Политика конфиденциальности

// Обновлено: 19 августа 2026

> О чём эта страница

Здесь написано, какие данные NoctaVPN собирает, зачем они нужны и когда удаляются.

Пользуясь NoctaVPN, вы соглашаетесь с обработкой данных, описанной в этой политике.

> Какие данные мы храним

Аккаунт

При регистрации и входе мы сохраняем:

  • e-mail и номер телефона — по нему работает вход по SMS-коду;
  • пароль — только его bcrypt-хэш, в открытом виде мы его не видим;
  • имя и фамилию, если вы регистрировались по e-mail; при входе по телефону или через Telegram мы их не спрашиваем и подставляем сами;
  • id в Telegram, если вы привязали бота;
  • токен для push-уведомлений;
  • баланс и реферальный код.

Заказы и платежи

Мы храним историю заказов и платежей: что вы покупали, когда и каким способом оплатили. Данных карты здесь нет — они через нас не проходят.

Устройства

По каждому подключённому устройству:

  • идентификатор устройства;
  • операционную систему и её версию;
  • версию приложения.

> Чего мы не собираем

Мы не видим, что вы делаете в интернете, и не пишем историю подключений. В базе нет:

  • истории посещений и трафика;
  • адресов и содержимого соединений;
  • DNS-запросов;
  • вашего IP-адреса.

> Зачем нужны данные

  • выдавать VPN-ключи и поддерживать работу сервиса;
  • проводить платежи и вести подписки;
  • присылать уведомления о подписке и работе сервиса;
  • бороться с мошенничеством и злоупотреблениями;
  • выполнять требования закона;
  • улучшать сервис.

> Как защищены данные

  • Трафик между вашим устройством и нашим сервером шифруется — WireGuard или VLESS + Reality. Дальше в интернет он идёт обычным порядком: end-to-end-шифрования между вами и сайтом VPN не даёт.
  • Пароль хранится только bcrypt-хэшем — в открытом виде его нет ни в базе, ни в логах.
  • Данные карты через нас не проходят и у нас не хранятся — платёж вы проводите на стороне ЮKassa.

> Сколько храним

Данные аккаунта живут, пока жив аккаунт. Как удалить его и что при этом сотрётся — на странице удаления аккаунта. Платёжные документы мы обязаны хранить по закону о бухучёте — они остаются на положенный срок, но с удалённым аккаунтом уже не связаны.

> Ваши права

Вы можете:

  • посмотреть, какие данные о вас у нас есть;
  • исправить неточные данные;
  • удалить аккаунт;
  • выгрузить свои данные;
  • отказаться от рекламных рассылок.

Напишите на support@noctavpn.com — сделаем.

> Сторонние сервисы

Кому и что уходит:

  • ЮKassa проводит платежи: получает сумму и номер заказа, а данные карты вы вводите на её стороне.
  • Google Firebase работает в Android-приложении: Crashlytics — отчёты о падениях, Analytics — обезличенная статистика, Cloud Messaging — push-уведомления.

У этих сервисов свои политики конфиденциальности.

> Дети

Сервис не предназначен для тех, кому нет 18. Мы сознательно не собираем данные детей. Если считаете, что такие данные к нам попали, напишите нам — удалим.

> Изменения политики

Политика может меняться. Новую версию мы публикуем на этой странице и обновляем дату вверху.

> Контакты

Вопросы по этой политике:

// Почта: support@noctavpn.com

// Telegram: @noctavpnsupport